Chính sách khuyến mãi lễ hội đèn lồng Zigong
Mặc dù Hội chợ đèn lồng Zigong đã đứng trên đỉnh kim tự tháp của ngành, nhưng với sự phát triển của Internet di động và sức mạnh truyền thông mới, việc quảng bá và quảng bá trên các phương tiện truyền thông của Hội chợ đèn lồng Zigong vẫn cần phải theo kịp Thời báo. Nói chung, có những điểm sau đây để xem xét:
(1) Nhận thức lẫn nhau giữa người dùng thương hiệu: Trong khi định hình phong cách thương hiệu và hình ảnh của Hội chợ đèn lồng Zigong và hình ảnh của lễ hội du lịch dân gian, khách du lịch cũng có thể nhận thức được thông tin du lịch của nó. Hội chợ đèn lồng Zigong có thể thông qua hợp tác xuyên biên giới để hướng dẫn dòng chảy và cập nhật nhận thức của khách du lịch để làm cho hình ảnh thương hiệu của nó có nhiều đặc điểm khác biệt, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch nhận dạng và nhận thức. Trước hết, quảng cáo nên được đặt trên Weibo với lượng người dùng lớn và các sản phẩm du lịch phù hợp nên được tung ra với sự hợp tác của các nền tảng thương mại điện tử để thu hút sự chú ý của khách du lịch. Thứ hai, trang tài khoản chính thức nên được hoàn thiện để thích ứng với sự phát triển của "kỷ nguyên đọc ảnh", đồng thời in lại hình ảnh và video của khách du lịch trong thời gian diễn ra lễ hội để thống nhất ký ức du lịch thành "biểu tượng" Lễ hội đèn lồng. Thay đổi khách du lịch sang công nghệ sản xuất đèn lồng Zigong Fair, xây dựng cảnh và các khía cạnh khác của những ý tưởng cũ; Ngoài ra, video quảng cáo du lịch được cập nhật để hiển thị đầy đủ các phong tục dân gian và nghề thủ công đặc trưng của địa phương, tránh các lỗi và trở ngại về nhận thức của khách du lịch và mở rộng nhận thức của họ thông qua các phương tiện thúc đẩy mạng.
(2) Tạo sự quan tâm - tương tác: Nội dung và phương tiện xúc tiến đổi mới, đồng thời, xúc tiến chất lượng cao là chìa khóa cho sự tương tác giữa khách du lịch và điểm đến, có thể thúc đẩy du khách quan tâm đến du lịch và kích hoạt động cơ đi du lịch. Về nội dung quảng bá sáng tạo, Hội chợ đèn lồng Zigong nên làm phong phú thêm các hoạt động quảng bá tương tác trên các nền tảng chính thống như Weibo và wechat, đồng thời đẩy mạnh các nội dung liên quan như lịch sử trong suốt hội chợ, để làm phong phú thêm ý nghĩa văn hóa của Hội chợ đèn lồng Zigong, gặp gỡ khách du lịch' cầu tri thức, tăng cường thu hút du lịch. Về các phương pháp quảng bá sáng tạo, những người nổi tiếng với tư cách là đại sứ hình ảnh của điểm đến nên hướng dẫn người hâm mộ làm theo và nhận ra nền kinh tế du lịch của người hâm mộ với hiệu ứng dòng chảy; Mời đại diện của các phương tiện truyền thông mới phát sóng trực tiếp, chụp ảnh hoặc viết hướng dẫn để chia sẻ trên nền tảng phương tiện mới, tương tác trực tuyến với những người theo dõi, thực hiện "tự tuyên truyền" và mở rộng thị trường khách du lịch.
(3) Thiết lập kết nối - giao tiếp tương tác: Thiết lập quan hệ du lịch và thực hiện xúc tiến tương tác Thiết lập quan hệ du lịch là quá trình tiếp xúc và kết nối trực tiếp giữa điểm đến và du khách, thực hiện xúc tiến tương tác hai chiều thúc đẩy hành vi tiêu dùng của khách du lịch. Trước hết, tiến hành nghiên cứu các nền tảng truyền thông mới, nắm bắt nhu cầu đa dạng của khách du lịch, thực hiện các cuộc phỏng vấn hoặc thảo luận có mục tiêu và cung cấp cho khách du lịch thông tin du lịch tổng hợp kịp thời nhất để tạo điều kiện cho họ tiêu thụ và chia sẻ. Thứ hai, cổng thông tin hỏi đáp được thiết lập trên tài khoản chính thức nhằm tạo điều kiện cho khách du lịch tham khảo thông tin, thiết lập các kênh liên lạc, hợp tác với các điểm du lịch xung quanh để hình thành các tuyến du lịch đặc trưng, thúc đẩy lưu thông khách du lịch và phát triển kinh tế du lịch vùng. Cuối cùng là theo dõi toàn bộ quá trình của du khách trước, trong và sau khi tham quan, kịp thời xử lý, giải quyết những nhu cầu hợp lý của du khách, nhằm đạt được sự kết nối hiệu quả với du khách.
(4) Hành động mua: Xúc tiến có mục tiêu theo loại hình và nhu cầu của khách du lịch. Sau khi khách du lịch có được nhiều thông tin thông qua các nền tảng truyền thông mới, họ sẽ so sánh và cân nhắc thông tin cũng như giá trị của nó, sau đó đưa ra quyết định thực hiện hành vi mua hàng. Đối với nhóm chính của Hội chợ đèn lồng Zigong, khách du lịch giải trí tự túc, họ nên đổi mới các sản phẩm và dịch vụ của hội chợ đèn lồng, triển khai các hoạt động quảng cáo có liên quan hoặc tặng kèm vé tham quan danh lam thắng cảnh với phương tiện đi lại, chỗ ở, v.v. sự lựa chọn của họ; Đối với những khách doanh nhân có thời gian lưu trú ngắn ngày và yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ, Zigong Light Fair có thể cung cấp dịch vụ "quản gia riêng" để sắp xếp hợp lý chuỗi hoạt động, để họ có thể hiểu rõ đặc điểm của điểm đến và tận hưởng dịch vụ chất lượng cao trong thời gian ngắn nhất thời gian. Đối với khách du lịch gia đình và cá nhân với đặc điểm của hai loại khách du lịch đầu tiên và nhu cầu du lịch phức tạp hơn, việc quảng bá không chỉ chú ý đến niềm vui mà còn phải tính đến chất lượng và dịch vụ, và làm phong phú các sản phẩm trải nghiệm tương tác để đáp ứng nhu cầu của họ .
(5) Chia sẻ kinh nghiệm: Khuyến khích chia sẻ sau chuyến tham quan và duy trì truyền miệng. Truyền miệng xuyên suốt toàn bộ quá trình du lịch, bao gồm việc thu thập và so sánh thông tin du lịch trước hành vi tiêu dùng của du khách, cũng như trải nghiệm và chia sẻ sau hành vi tiêu dùng du lịch. Trước hết, Hội chợ đèn lồng Zigong có thể khuyến khích khách du lịch chia sẻ kinh nghiệm du lịch, lời khuyên du lịch hoặc hướng dẫn du lịch của họ trên nền tảng truyền thông mới thông qua các lợi ích xổ số, để cung cấp tài liệu tham khảo hiệu quả cho các khách du lịch khác và thực hiện tự quảng cáo thông qua phương tiện truyền thông mới. Thứ hai, xét về tốc độ nhanh và tầm ảnh hưởng lớn của dư luận Internet, Hội chợ chiếu sáng Zigong nên thành lập một đội ngũ chuyên nghiệp để kịp thời kiểm soát tình hình mới nhất của khách du lịch, làm tốt công tác quản lý rủi ro và khủng hoảng du lịch, đồng thời mở rộng danh tiếng tích cực của du lịch.
